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Tipo de Documento: Trabalhos em Eventos
Título: Proposta de implementação de POP visando o processo de recuperação de hidrômetros em uma empresa de saneamento
Autor(es): Franco, Carla Cristina Santos
Silva, Stephanie Oliva Sá da
Silva, Isabelly Pereira da
Franca, Veruschka Vieira
Alsina, Odelsia Leonor Sanchez de
Monteiro, Luciano Fernandes
Data do documento: 2025
Resumo: A eficiência no gerenciamento da redistribuição de hidrômetros é importante para otimizar recursos e aumentar a eficiência operacional em empresas de saneamento que buscam aprimorar sua logística de distribuição e renovação desses dispositivos essenciais para a medição precisa do consumo de água. Reconhecendo o impacto estratégico dos hidrômetros na prestação de serviços de água e saneamento, este trabalho teve como objetivo propor a implementação de um Procedimento Operacional Padrão (POP) para a recuperação de hidrômetros em uma empresa de saneamento visando melhorar os processos internos da área, para deixá-la mais eficiente. Por meio de uma análise do processo atual, visitas de campo e entrevistas com as partes interessadas, identificaram-se falhas na logística de controle que impactam diretamente os custos e a eficiência operacional da empresa. Foram propostas ações relacionadas a padronização e otimização do controle de movimentação e liberação dos hidrômetros, bem como melhoria do processo de recuperação e substituição desses dispositivos. A implementação dessas medidas visa não apenas a redução de despesas e aprimoramento do serviço prestado, mas também serve como um modelo a ser seguido por outras companhias do setor, contribuindo para práticas de gestão sustentável de recursos hídricos.
Palavras-chave: Procedimento Operacional Padrão (POP)
Hidrômetros
Empresa de saneamento
Melhoria
ISSN: 2318-9258
Parte de : XIII Simpósio de Engenharia de Produção (SIMEP)
Idioma: por
Instituição/Editora: Even3
Citação: FRANCO, C. C. S. et al. Proposta de implementação de POP visando o processo de recuperação de hidrômetros em uma empresa de saneamento. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 13., 2025, João Pessoa. Anais eletrônicos [...]. João Pessoa: Even3, 2025. Disponível em: https://www.even3.com.br/anais/simepanais/1068956/. Acesso em: 13 jan. 2026.
Identificador: https://dx.doi.org/10.29327/simepanais.1068956
URI: https://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/24217
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