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https://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/24407| Document Type: | Artigo |
| Title: | Habilidade de negociação como fator competitivo no mercado de trabalho para o Secretariado Executivo |
| Other Titles: | Negotiation skills as a competitive factor in the job market for executive administrative assistant |
| Authors: | Queiroz, Samuel Aquino de Ouro filho, Abimael Magno do |
| Issue Date: | Mar-2025 |
| Resumo : | O intuito dessa pesquisa é analisar o conhecimento dos alunos de Secretariado Executivo sobre negociação como um fator competitivo para a inserção no mercado de trabalho. Sendo uma pesquisa quantitativa descritiva, com aplicação de questionário para os alunos de Secretariado Executivo da Universidade Federal de Sergipe de forma presencial via link no Google forms, no celular do pesquisador ou no aparelho telefônico do (a) aluno (a). Os achados foram que o ensino do curso de Secretariado Executivo voltado para as habilidades de negociação é de forma superficial e apenas a comunicação é ensinada em nível avançado. Sabem o que é negociação e suas habilidades voltadas ao mercado de trabalho, com isso, os processos de negociação sejam eles com pessoas ou produtos, é indispensável o auxílio das habilidades para o estudante secretarial almejar mais competitividade dentro do mercado de trabalho e saber como lidar em determinadas ocasiões profissionais nas suas funções e rotinas dentro das empresas. |
| Abstract: | The objective of this research is to analyze negotiation skills for the Executive Secretariat and verify how competitive it is to enter or remain in the job market. Being a descriptive quantitative research, with a questionnaire applied to Executive Secretariat students at the Federal University of Sergipe in person via a link in Google forms, on the researcher's cell phone or on the student's telephone device. The findings were that the teaching of the Executive Secretariat course focused on negotiation skills is superficial and only communication is taught at an advanced level. Negotiation and skills focused on the job market are essential for secretarial students who want to be competitive in the employment sector. |
| Keywords: | Secretariado executivo Habilidades de negociação Mercado de trabalho Executive secretariat Negotiation skills Job market |
| ISSN: | 1982-3029 |
| Is part of: | Revista Expectativa |
| Language: | por |
| Publisher / Institution : | Universidade Estadual do Oeste do Paraná - Unioeste |
| Citation: | QUEIROZ, S. A.; OURO FILHO, A. M. Habilidade de negociação como fator competitivo no mercado de trabalho para o Secretariado Executivo. Revista Expectativa, Toledo, v. 24, n. 1, p. 25-41, jan./mar. 2025. Disponível em: https://e-revista.unioeste.br/index.php/expectativa/article/view/33670. Acesso em: 26 jan. 2026. |
| License: | Creative Commons Atribuição-NãoComercial-CompartilhaIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) |
| Identifier: | https://doi.org/10.48075/revex.v24i1.33670 |
| URI: | https://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/24407 |
| Appears in Collections: | DSE - Artigos de periódicos |
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