1. Repositório Institucional da Universidade Federal de Sergipe - RI/UFS
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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.authorSantana Junior, Luis Macario-
dc.date.accessioned2019-02-15T12:24:54Z-
dc.date.available2019-02-15T12:24:54Z-
dc.date.issued2018-02-27-
dc.identifier.citationLuis Macário, Santana Junior. Gestão de processos do setor financeiro de uma pequena empresa : estudo de caso na Macário Material de Construção. São Cristóvão, SE, 2018. Monografia (graduação em Administração) – Departamento de Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão, 2018pt_BR
dc.identifier.urihttp://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/10486-
dc.languageporpt_BR
dc.subjectAdministraçãopor
dc.subjectEnsino de administraçãopor
dc.subjectGestão de processospor
dc.subjectMicro e pequenas empresaspor
dc.subjectCiclo PDCApor
dc.subjectMacário Material de Construçãopor
dc.subjectGestão empresarialpor
dc.titleGestão de processos do setor financeiro de uma pequena empresa : estudo de caso na Macário Material de Construçãopt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
dc.contributor.advisor1Luft, Maria Conceição Melo Silva-
dc.description.resumoA gestão de processos é um método plausível para viabilizar a existência e organização dessas pequenas empresas nesse cenário altamente competitivo. Sem precisar de grandes investimentos ou contingentes de pessoas, a gestão de processos se faz ideal na busca de padronizar atividades, reduzir custos, minimizar erros, alavancar vendas, dentro outros. Logo, este trabalho se utilizou da gestão de processos, especialmente no ciclo PDCA e centralizou sua empiria no setor de contas a receber da Macário, uma pequena empresa atuante no varejo de material de construção que se encontrava financeiramente estável, porém enfrentava problemas e desgastes diários que inviabilizavam um desempenho fluído e padronizado do setor, sobrecarregando o gestor de atividades operacionais. A pesquisa se caracterizou como descritiva, qualitativa e utilizou a observação participante e análise documental para o estudo de caso na Empresa Macário. Assim, o trabalho centrou-se na gestão de processos e realizou o levantamento da situação da empresa, analisando-a criticamente, além de debater e apresentar melhorias para sanar as dificuldades existentes. Ao final, encontrou alguns resultados com prática da pesquisa: melhoria do fluxo de caixa e redução da inadimplênciapt_BR
dc.publisher.departmentDAD - Departamento de Administração – São Cristóvão - Presencialpt_BR
dc.subject.cnpqCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO FINANCEIRApt_BR
dc.publisher.initialsUniversidade Federal de Sergipept_BR
dc.description.localSão Cristóvão, SEpt_BR
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