Diretrizes para implementação de análise do comportamento e experiência do usuário em bibliotecas a partir dos cartões institucionais com RFID

Souza, Thiago Lima

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.author	Souza, Thiago Lima	-
dc.date.accessioned	2020-04-01T12:07:40Z	-
dc.date.available	2020-04-01T12:07:40Z	-
dc.date.issued	2019	-
dc.identifier.uri	http://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/13153	-
dc.language	por	pt_BR
dc.relation.ispartof	Dispositivos inteligentes: o uso do RFID em bibliotecas	pt_BR
dc.subject	Dispositivos inteligentes	por
dc.subject	Bibliotecas	por
dc.subject	Bibliotecas universitárias	por
dc.subject	Tecnologia da informação e comunicação	por
dc.subject	Internet das coisas	por
dc.subject	RFID	por
dc.subject	Biblioteca Central da UFS (BICEN)	por
dc.title	Diretrizes para implementação de análise do comportamento e experiência do usuário em bibliotecas a partir dos cartões institucionais com RFID	pt_BR
dc.type	Tutorial	pt_BR
dc.identifier.license	Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0)	pt_BR
dc.contributor.advisor1	Carvalho, Telma de	-
dc.description.resumo	As “Diretrizes para implementação de análise de comportamento e experiência do usuário em bibliotecas a partir do cartão institucional com RFID”, surgiu como produto dos resultados alcançados na pesquisa de mestrado profissional em Gestão da Informação e do Conhecimento “Dispositivos Inteligentes: o uso do RFID em bibliotecas”, apresentado ao Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Sergipe (PPGCI/UFS), sob orientação da Profa. Dra. Telma de Carvalho. Como um serviço inovador em bibliotecas universitárias brasileiras, a implantação de serviços que visem novos dados sobre a utilização da biblioteca e de seus produtos e serviços podem ser vislumbrados pelo uso da tag RFID em itens do acervo ou outros materiais existentes na biblioteca. A contribuição desta pesquisa recai na possibilidade de se conhecer a circulação e frequência dos usuários de bibliotecas pela inserção da Tag RFID no cartão institucional de alunos, professores e funcionários da Universidade e da instalação de sensores de presença nos ambientes das bibliotecas que se queira monitorar. No cenário atual cada vez mais o foco das organizações está embasado em experiências e comportamento dos usuários, não devendo as bibliotecas se esquivarem desta possibilidade. A partir dos resultados e das discussões apresentadas na Dissertação do Mestrado Profissional do PPGCI/UFS foi possível a elaboração dessas diretrizes gerais, que servem para utilização e aplicação em qualquer tipo biblioteca, visando apoiar e agregar valor no fornecimento de produtos e serviços para melhorias e planejamento de ações que visem ao atendimento das necessidades dos usuários e de incremento dos próprios processos das bibliotecas.	pt_BR
dc.publisher.program	Pós-Graduação em Ciência da Informação	pt_BR
dc.description.local	São Cristóvão, SE	pt_BR
Aparece en las colecciones:	Ciência da Informação (recursos educacionais e técnicos)

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