Fatores associados à humanização da assistência em uma maternidade pública

Abstract

Objective: To identify factors associated with the humanization of care during labor, delivery and birth. Method: this is a quantitative, cross-sectional, descriptive study carried out in a public maternity hospital. A form for data collection was used. Data were analyzed using simple statistics and association tests and by the Content Analysis technique. Results: there were 373 postpartum women with a mean age of 26 years old, with low educational level and low income participating in the study. There was a significant association between the presence of the companion and the freedom to ask questions; low education level and less information; vaginal delivery and disrespect by the professionals; white women and presence of the companion with greater satisfaction. Concerning the perception for better care, the following categories emerged: ambience, privacy, information, respect, the right of a companion, and desire for cesarean surgery. Conclusion: Adequate physical structure and skilled staffing are needed to ensure evidence-based, women-centered assistance to ensure their rights.

Objetivo: identificar factores asociados a la humanización de la asistencia durante el trabajo de parto, parto y nacimiento. Método: estudio cuanti-cualitativo, transversal, descriptivo, realizado en una maternidad pública. Fue utilizado um formulario para la recolección de datos. Los datos fueron analizados por medio de estadística simple y tests de asociación y por la técnica de Análisis de contenido. Resultados: participaron del estudio 373 puérperas con edad media 26 años, pardas, con baja escolaridad y baja renta. Hubo asociación significante entre la presencia del acompañante y libertad para hacer preguntas; baja escolaridad y menor información; parto vaginal y falta de respeto por parte de los profesionales; mujeres blancas y presencia del acompañante con mayor satisfacción. Sobre la percepción para mejoría de la asistencia, surgieron las categorías: ambiente, privacidad, información, respeto, garantía del acompañante y deseo por la cirugía de cesária. Conclusión: la adecuada estructura física y dimensionamiento de personal calificado son necesarios para garantizar la asistencia basada en evidencias, centrada en la mujer, visando la garantía de sus derechos.