Navegando por Assunto Qualidade de serviços
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| Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
|---|---|---|---|
| Set-2016 | Adaptação e aplicação do modelo SERVQUAL para análise da qualidade de serviço em uma lanchonete universitária | Souto, Felipe; Cavalcante, Gabrielli; Rezende, Diego; Araújo, Welington; Santos, Polyana | Trabalhos em Eventos |
| 10-Fev-2022 | Pós-federalização : avanços e retrocessos na qualidade do atendimento ambulatorial do Hospital Universitário de Lagarto-SE | Ferreira, Amanda Calisto | Monografia |