Práticas de empoderamento em uma clínica de Aracaju - SE

Abstract

Este trabajo presenta y discute las prácticas de empoderamiento del equipo de enfermería en una clínica de Aracaju-SE. Para eso, fue necesario describir las prácticas de la coordinadora de enfermería y su equipo, analizar las prácticas de gestión adoptadas por la coordinadora y evaluar la importancia de la potenciación para el desarrollo organizativo. Fue realizada una investigación descriptiva con enfoque cualitativo, un estudio de caso con carácter etnográfico, valiéndome de la observación participante, anotaciones en un diario de campo y la aplicación de entrevistas semiestructuradas para comprender las prácticas ejercidas en la comunidad investigada. En los resultados fueron identificadas prácticas de empoderamiento individual e organizativo, como: confianza en uno mismo, autonomía, delegación de poder y participación en las decisiones de la empresa. Con la autonomía dada a los empleados fue aumentada la creatividad para ejercer las actividades y mejorado el desempeño personal. Ese escenario puede servir de importante referencial para las prácticas de gestión potenciadoras adoptadas en las organizaciones