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https://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/19360| Tipo de Documento: | Monografia |
| Título : | Atuação do secretariado na gestão documental virtual |
| Autor : | Santos, Gabriel Antuan Santos |
| Fecha de publicación : | 19-sep-2023 |
| Director(a): | Sabino, Rosimeri Ferraz |
| Resumen: | O objetivo desta pesquisa, exploratória e descritiva, foi analisar a prática secretarial na gestão documental virtual. Como etapas da investigação buscou-se identificar as principais tecnologias voltadas à referida gestão; verificar quais dessas tecnologias são adotadas pelos(as) secretários(as) na sua rotina profissional; e analisar as competências mobilizadas pelos(as) secretários(as) para a gestão documental virtual. Para a coleta de dados foi aplicado um questionário, com perguntas fechadas, aplicado a(à) secretário(as) atuantes e participantes em grupos do aplicativo WhatsApp. As perguntas visaram identificar o perfil do respondente, o conhecimento sobre tecnologias de gestão documental, as tecnologias que esse público utiliza ou deseja utilizar no trabalho e as competências que acreditam serem essenciais para a gestão eletrônica de documentos. Obteve-se dezesseis respondentes. As análises sobre os resultados indicam a utilização da gestão eletrônica de documentos, destacando-se o uso de programas para criação de documentos e sistemas de armazenamento em nuvem. Sobre as competências, constatou-se a aplicação da capacidade de adaptação a mudanças tecnológicas, pensamento analítico, habilidade de organização, conhecimentos técnicos em software de gestão documental e comunicação clara. |
| Resumen : | The objective of this exploratory and descriptive research was to analyze the secretarial practice in virtual document management. The steps of the investigation were to identify the main technologies aimed at this management; to verify which of these technologies are adopted by secretaries in their professional routine; and to analyze the skills mobilized by secretaries for virtual document management. For data collection, a questionnaire with closed questions was applied to active secretaries and participants in WhatsApp groups. The questions aimed to identify the respondent's profile, knowledge about document management technologies, the technologies that this audience uses or wishes to use at work and the skills they believe are essential for electronic document management. Sixteen respondents were obtained. The analysis of the results indicates the use of electronic document management, highlighting the use of programs for document creation and cloud storage systems. Regarding competencies, it was found the application of the ability to adapt to technological changes, analytical thinking, organizational skills, technical knowledge in document management software and clear communication. |
| Palabras clave : | Secreteriado executivo Ensino superior (UFS) Gestão documental virtual Gestão eletrônica de documentos (GED) Electronic document management Secretarial skills Secretarial skills Technologies Virtual document management |
| Área CNPQ: | OUTROS::SECRETARIADO EXECUTIVO |
| Idioma : | por |
| Institución: | Universidade Federal de Sergipe (UFS) |
| Departamento: | DSE - Departamento de Secretariado Executivo – São Cristóvão - Presencial |
| Citación : | Santos, Gabriel Antuan Santos. Atuação do secretariado na gestão documental virtual. São Cristóvão, 2023. Monografia (graduação em Secretariado Executivo) – Departamento de Secretariado Executivo, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão, SE, 2023 |
| URI : | https://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/19360 |
| Aparece en las colecciones: | Secretariado Executivo |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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