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Document Type: Monografia
Title: Modelagem de processos de negócio nos departamentos de graduação do campus prof. Alberto Carvalho
Authors: Santos, José Carlos Borges
Issue Date: 25-Feb-2015
Advisor: Nascimento, André Vinicius Rodrigues Passos
Resumo : No contexto dos Departamentos de Graduação de uma Universidade Federal existem muitos processos que são executados diariamente com o objetivo de suportar as atividades acadêmicas. Embora muitos desses processos sejam suportados por resoluções, essas não são suficientes para descrever, de forma detalhada, como as atividades devem ser executadas, em que ordem, quais as interações com outros órgãos ou departamentos e quais os produtos gerados por esses processos. A falta de uma documentação detalhada dos processos gera dúvidas para técnicos administrativos, docentes e discentes quando necessitam interagir com um determinado processo pela primeira vez. Também é comum certa falta de padronização na execução dos processos uma vez que não existe um roteiro padrão a ser seguido. Este trabalho tem como objetivo modelar e documentar processos de negócio no contexto dos Departamentos de Graduação do Campus Professor Alberto Carvalho, visando sensibilizar a comunidade acadêmica da necessidade e importância da modelagem de processos.
Abstract: In the context of the Academic Departments at a Federal University there are many processes that run daily in order to support the academic activities. While many of these processes are supported by resolutions, these are not enough to describe, in detail, how the activities are to be performed , which are the interactions with other agencies or departments and what products generated by these processes. The lack of a detailed documentation of processes generates questions for administrative staff, teachers and students when they need to interact with a particular process for the first time. It is also common certain lack of standardization in the execution of processes since there is no standard script to follow. This study aims to model and document business processes in the context of the Academic Departments at UFS/ITA , to sensitize the academic community of the need and importance of process modeling.
Keywords: Universidades e faculdades
Administração
Normas
Documentação
Language: por
Institution: Universidade Federal de Sergipe
Department: DSI - Departamento de Sistema de Informação – Itabaiana - Presencial
Citation: SANTOS, José Carlos Borges. Modelagem de processos de negócio nos departamentos de graduação do campus prof. Alberto Carvalho. 2015. 69 f. TCC (Bacharelado em Sistemas de Informação ) - Universidade Federal de Sergipe, Itabaiana, SE, 2015.
URI: http://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/7136
Appears in Collections:Sistemas de Informação

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