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Tipo de Documento: Trabalhos em Eventos
Título: Análise e estudo de mudança de layout em setor público
Autor(es): Sakuraba, Celso Satoshi
Silva, Yuri Nata Dantas
Silva, Joana Nogueira Santos
Andrade, Patricia Vieira Dias de
Data do documento: Out-2013
Resumo: A dinâmica do mercado requer que sejam atendidas as exigências clientes, abordando critérios como qualidade e flexibilidade nos processos, produtos e serviços e sejam superados os ideais dos concorrentes. Um fator interessante é a busca pela excelência nos serviços mesmo nos setores públicos, dinamizando a economia e oferecendo serviços de alto nível para a sociedade. Este artigo realizou um estudo e analise do layout na Junta Comercial do Estado de Sergipe (JUCESE) com a finalidade de propor e demonstrar a importância e os resultados que serão obtidos ao se aplicar um rearranjo em sua estrutura física levando em consideração os aspectos operacionais do processo, com foco na redução de custos e tempo de movimentação. A proposta do novo arranjo físico foi feita através da metodologia do Planejamento Sistemático de Layout (SLP) e comparada com um layout proposto empiricamente pela equipe.
Palavras-chave: Instalações industriais
Layout
Rearranjo
Serviços
Setor público
ISSN: 2318-3349
Parte de : Anais do Encontro Nacional de Engenharia de Produção - Enegep
Idioma: por
Instituição/Editora: ABEPRO
Citação: SAKURABA, C. S. et al. Análise e estudo de mudança de layout em setor público. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (ENEGEP), 33., 2013, Salvador. Anais... Salvador: ABEPRO, 2013. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/publicacoes/artigo.asp?e=enegep&a=2013&c=23127>. Acesso em: 12 jul. 2018.
Licença: Autorização para publicação no Repositório Institucional da Universidade Federal de Sergipe (RIUFS) concedida pelo(s) autores.
URI: http://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/8590
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