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Navegando por Assunto Satisfação do cliente

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24-Mai-2016Ações de marketing de relacionamento : um estudo em micro e pequenas empresas do seguimento de produtos naturaisLima, Natally SantosMonografia
28-Ago-2019Análise da influência do ambiente sobre a satisfação dos clientes de um restaurante no Shopping RiomarCarvalho, Vinícius Vieira deMonografia
31-Mai-2022Análise de satisfação de clientes do ramo de segurosSantos, Alexia Teles dosMonografia
Nov-2018Aplicação da ferramenta SERVQUAL em uma pesquisa de satisfação com clientes de uma loja de roupasSantos, Leticia Calaon; Bruno, Danver MessiasTrabalhos em Eventos
14-Ago-2017Atendimento ao cliente : um estudo de caso em uma empresa do município de Capela (SE)Marques, Maria Gisleine SilvaMonografia
14-Abr-2025Avaliação da qualidade dos serviços de delivery de empresas de fast food de Aracaju/SEFarias, Giclayton AragãoMonografia
9-Mar-2018Qualidade no atendimento : uma análise da percepção dos clientes de uma mercearia no bairro São Conrado, no município de AracajuBrito, Hunaldo BarretoMonografia
16-Out-2017A qualidade no atendimento bancário da agência do Banco do Brasil em Estância (SE)Santos, Silvania dosMonografia
Nov-2019O uso das ferramentas da qualidade para a melhoria no setor de atendimento ao clienteAlves, Jéssika Santos; Santos Júnior, Bento FranciscoTrabalhos em Eventos
Fev-2014Utilização da pesquisa de satisfação do cliente na busca de qualidade e desenvolvimento de produto utilizando a ferramenta QFDFaiz, Ederson Benetti; Ludwig, Jean Pierre; Paloschi, Rafael; Scheifler, TiagoTrabalhos em Eventos
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