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Document Type: Trabalhos em Eventos
Title: Confiabilidade humana: uma abordagem atual do erro humano
Other Titles: Human reliability: a current approach to human error
Authors: Silva, Bruna Grazielly de Jesus
Lisboa, Ainã Pinheiro
Santos, Áurea Haíza Almeida
Santana, Kelyanne Santos
Silva, Isabelly Pereira
Issue Date: Dec-2017
Resumo : A confiabilidade humana é uma ciência aplicada em vários segmentos da indústria, que analisa o erro humano e seu impacto sobre indicadores de produtividade, segurança e qualidade, além de estabelecer estratégias para prevenir, mitigar ou eliminar erros. A falha humana é responsável por grande parte dos acidentes ocorridos na indústria, para melhorar a segurança e reduzir eventos indesejáveis, é necessário que equipamentos, operações e ambiente de trabalho sejam compatíveis com as capacidades físicas e cognitivas do homem, e suas limitações. Assim, o artigo tem como objetivo principal compreender a importância da percepção e interpretação dos fatores que afetam o desempenho no trabalho, além dos métodos utilizados para avaliar e gerenciar os riscos com a finalidade de aumentar a performance na realização do trabalho, através de uma revisão bibliográfica, onde foram estudados 4 métodos para análise da confiabilidade, sendo eles: O Método THERP, Método HAZOP, Método ATHEANA e Método Tripod-Delta, onde foram discutidas suas semelhanças, diferenças e particularidades, além disso ficou provado que a utilização das ferramentas e técnicas de confiabilidade humana contribui para a melhoria do desempenho do trabalhador e colabora para melhoria do aumento de disponibilidade, confiabilidade, redução de custos e sucesso operacional das empresas.
Abstract: Human reliability is a multi-industry applied science that analyzes human error and its impact on productivity, safety and quality indicators also establishes strategies to prevent, mitigate or eliminate errors. Human failure is responsible for most of the accidents in the industry, to improve safety and reduce undesirable events, it is necessary that equipment, operations and work environment are compatible with the physical and cognitive capacities of man, and its limitations. Thus, the main objective of the article is to understand the importance of the perception and interpretation of the factors that affect the performance in the work, as well as the methods used to evaluate and manage the risks in order to increase performance in the work, through a review of The THERP Method, HAZOP Method, ATHEANA Method and Tripod-Delta Method, where its similarities, differences and peculiarities were discussed, it was also proved that the use of the tools and human reliability techniques contribute to improving employee performance and collaborates to improve the availability, reliability, cost reduction and operational success of companies.
Keywords: Confiabilidade
Confiabilidade humana
Erro humano
Reliability
Human reliability
Human error
ISSN: 2447-0635
Is part of: Anais do IX SIMPROD
Language: por
Publisher / Institution : Departamento de Engenharia de Produção - Universidade Federal de Sergipe
Institution: DEPRO/UFS
Citation: SILVA, B. G. de J. et al. Confiabilidade humana: uma abordagem atual do erro humano. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DE SERGIPE, 9., 2017, São Cristóvão. Anais eletrônicos... São Cristóvão: DEPRO/UFS, 2017, p. 405-417. Disponível em: <http://simprod.ufs.br/pagina/21037>. Acesso em: 06 abr. 2018.
License: Autorização para publicação no Repositório Institucional da Universidade Federal de Sergipe (RIUFS) concedida pelo editor
URI: http://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/7676
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DEPRO - Trabalhos apresentados em eventos

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