1. Repositório Institucional da Universidade Federal de Sergipe - RI/UFS
  2. EVENTOS - UFS
  3. Simpósio de Engenharia de Produção de Sergipe
  4. Anais do VI SIMPROD (2014)
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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.authorFaiz, Ederson Benetti-
dc.contributor.authorLudwig, Jean Pierre-
dc.contributor.authorPaloschi, Rafael-
dc.contributor.authorScheifler, Tiago-
dc.date.accessioned2018-05-15T22:18:38Z-
dc.date.available2018-05-15T22:18:38Z-
dc.date.issued2014-02-
dc.identifier.citationFAIZ, Ederson Benetti et al. Utilização da pesquisa de satisfação do cliente na busca de qualidade e desenvolvimento de produto utilizando a ferramenta QFD. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DE SERGIPE, 6., 2014, São Cristóvão. Anais eletrônicos... São Cristóvão: DEPRO/UFS, 2014, p. 285-298. Disponível em: <http://simprod.ufs.br/pagina/17273>. Acesso em: 15 maio 2018.pt_BR
dc.identifier.isbn978-85-7822-431-8-
dc.identifier.issn2447-0635-
dc.identifier.urihttp://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/8137-
dc.languageporpt_BR
dc.publisherDepartamento de Engenharia de Produção - Universidade Federal de Sergipept_BR
dc.relation.ispartofAnais do VI Simprodpt_BR
dc.subjectPesquisa de mercadopor
dc.subjectSatisfação do clientepor
dc.subjectDesdobramento da Função Qualidade (QFD)por
dc.subjectQuality Function Deployment (QFD)eng
dc.titleUtilização da pesquisa de satisfação do cliente na busca de qualidade e desenvolvimento de produto utilizando a ferramenta QFDpt_BR
dc.typeTrabalhos em Eventospt_BR
dc.identifier.licenseAutorização para publicação no Repositório Institucional da Universidade Federal de Sergipe (RIUFS) concedida pelo editorpt_BR
dc.description.resumoEste artigo aborda a utilização da pesquisa de mercado,onde busca traduzir a voz do cliente para dentro do processo de desenvolvimento e produção de uma empresa do ramo moveleiro, afim de, iniciar a produção de uma nova linha de poltronas que tenha sua estrutura baseada em ideias e necessidades apontadas pelo cliente final. A ferramenta utilizada foi o método QFD que possui base conceitual voltada em traduzir a voz dos clientes para especificações de produtos ou serviços.pt_BR
dc.publisher.initialsDEPRO/UFSpt_BR
dc.description.localSão Cristóvão, SEpt_BR
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