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Tipo de Documento: Monografia
Título: Práticas de empoderamento entre gestores acadêmicos e técnicos administrativos em uma universidade pública
Autor(es): Jesus, Raquel Reis de
Data do documento: 27-Abr-2017
Orientador: Cavalcante, Igor Gadioli
Resumo: Este trabalho apresenta e discute práticas de empoderamento nas relações entre chefes e técnicos administrativos na secretaria de um curso de graduação de uma instituição pública de ensino. Para tanto, realizei um estudo de caso qualitativo, valendo-me de procedimentos etnográficos como observação participante, anotações em campo e entrevistas semiestruturadas, a fim de compreender as relações de poder estabelecidas no setor e as práticas das servidoras na comunidade investigada. Os dados demonstram a importância de uma gestão que integre subordinados aos processos de decisão e também evidenciam a dinâmica que propicia uma participação mais ativa das técnicas nesse setor, ao que ganham poder e autonomia para realizar tarefas. Os relatos das participantes revelam relações de poder pouco assimétricas, ambiente de trabalho colaborativo, atuação da gestão como agente mediador do empoderamento e a acomodação da voz das servidoras subordinadas. Esse cenário pode servir de importante referencial para práticas de gestão empoderadoras no contexto das instituições públicas.
Palavras-chave: Secretariado
Ensino de secretariado
Secretariado executivo
Administração pública
Administração de pessoal
Conflitos
Relações no trabalho
área CNPQ: OUTROS::SECRETARIADO EXECUTIVO
Idioma: por
Sigla da Instituição: Universidade Federal de Sergipe
Departamento: DSE - Departamento de Secretariado Executivo – São Cristóvão - Presencial
Citação: JESUS, Raquel Reis de. Práticas de empoderamento entre gestores acadêmicos e técnicos administrativos em uma universidade pública. 2017. Monografia (Graduação em Secretariado Executivo) - Departamento de Secretariado Execultivo, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão, SE, 2017
URI: https://ri.ufs.br/handle/riufs/6795
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